Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad describe cómo Relmadi ("nosotros" o "nuestro"), con sede en Av. Rivadavia 3756, C1204AAP Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, recopila, usa y protege los datos personales en relación con los servicios ofrecidos a través de relmadi.com y mediante compromisos de servicio directos.
Esta política se emite en cumplimiento de la Ley Argentina N° 25.326 de Protección de los Datos Personales y sus normas reglamentarias, incluyendo la Disposición DNPDP N° 10/2008.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con este sitio web y nuestros servicios es:
Relmadi
Av. Rivadavia 3756, C1204AAP CABA, Argentina
Email: info@relmadi.com
Teléfono: +54 11 4982-2519
2. Datos Personales que Recopilamos
Recopilamos datos personales a través del formulario de contacto de este sitio web y mediante compromisos de servicio directos. Las categorías de datos que podemos recopilar incluyen:
- Datos de identificación: nombre completo
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio postal
- Datos relacionados con el servicio: categoría del monotributo, período de documentación, descripción de la situación documental
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la sesión (recopilados mediante cookies cuando se otorga el consentimiento)
No recopilamos datos sensibles en el sentido de la Ley N° 25.326 (como datos relativos a origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, salud, vida sexual o antecedentes penales).
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
- Responder a las consultas enviadas a través del formulario de contacto
- Prestar y entregar los servicios de organización de documentación solicitados
- Comunicarnos con los clientes respecto al estado de su servicio
- Mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web (cuando se aceptan cookies de analítica)
- Cumplir con las obligaciones legales aplicables
4. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos personales se basa en:
- La ejecución de un contrato de servicio o pasos precontractuales a solicitud del titular
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a Relmadi
- El consentimiento del titular, cuando se solicita específicamente (por ejemplo, para cookies de analítica)
- Nuestros intereses legítimos en operar y mejorar nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sobre los derechos del titular
5. Transferencia de Datos a Terceros
No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que colaboran en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios (como proveedores de alojamiento de correo electrónico), sujetos a acuerdos de procesamiento de datos que les exigen proteger sus datos conforme a la normativa aplicable.
Podemos divulgar datos personales si así lo exige la legislación aplicable, una orden judicial o una autoridad gubernamental.
6. Conservación de Datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines para los que fueron recopilados, incluyendo la duración del compromiso de servicio, más el período adicional requerido para cumplir obligaciones legales o resolver disputas. Los datos de consulta de personas que no se convierten en clientes se conservan por un período de hasta doce meses.
7. Tus Derechos
Conforme a la Ley N° 25.326, tenés los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: obtener confirmación de si tratamos datos personales tuyos y recibir una copia de esos datos
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos, sujeto a los requisitos legales de conservación aplicables
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos
- Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento previo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contactanos en info@relmadi.com o en nuestra dirección postal. Responderemos dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
También tenés derecho a presentar una denuncia ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) de Argentina si considerás que tus derechos de protección de datos han sido vulnerados.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen controles de acceso, protocolos de comunicación segura y prácticas de minimización de datos. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro.
9. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para información detallada sobre las cookies que usamos y cómo gestionar tus preferencias, consultá nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" al comienzo de esta página. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
11. Contacto
Para cualquier consulta, solicitud o inquietud respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, contactanos en:
Email: info@relmadi.com
Teléfono: +54 11 4982-2519
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